Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Was diese Website nicht tut

Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine externen Dienste ein und nutzt keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Es gibt keine Social-Media-Plugins, keine Werbenetzwerke und keine über ein Fremdportal eingebundene Karte — die Standortkarte ist eine statische Grafik, die von unserem eigenen Server geladen wird. Auch die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server; es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Anbieter aufgebaut. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Hoster automatisch in sogenannten Server-Logfiles speichert. Das sind:

• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• verwendeter Browser und dessen Version, Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Hosting

Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), betrieben. Der Anbieter verarbeitet die vorgenannten Server-Logfiles in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Art des Anliegens (Auswahl)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• eine optional von Ihnen angehängte Datei (Foto oder Skizze, JPG/PNG/PDF)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosters (Alfahosting) mittels der Standard-Mailfunktion des Webservers. Eine angehängte Datei wird nur für die Dauer des Versands auf dem Server verarbeitet und nicht dauerhaft dort gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars über das Ankreuzfeld erteilen, sowie — soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss zielt — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos widerrufen, etwa per E-Mail an info@kunststofffensterhandel.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wir speichern Ihre Anfrage, bis der Zweck der Speicherung entfällt — also bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist — und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Für geschäftliche Korrespondenz gelten insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren.

Schutz vor automatisiertem Missbrauch

Um das Formular vor Spam zu schützen, setzen wir technische Maßnahmen ein, die ohne Auswertung Ihres Verhaltens auskommen:

• ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld, das nur von automatisierten Programmen ausgefüllt wird;
• eine Prüfung, wie viel Zeit zwischen Aufruf und Absenden des Formulars vergangen ist;
• eine Begrenzung der Absendungen pro Stunde je Internetanschluss. Dafür wird Ihre IP-Adresse nicht im Klartext gespeichert, sondern nur ein daraus berechneter, nicht rückrechenbarer Prüfwert (SHA-256) zusammen mit einem Stundenzähler. Diese Datei liegt im temporären Verzeichnis des Servers und wird im Zuge der regelmäßigen Systembereinigung entfernt.

Zusätzlich führt der Server ein rein technisches Fehlerprotokoll, in das nur im Störungsfall ein Zeitstempel und eine Fehlerkennung geschrieben werden; bei einem Versandfehler wird zusätzlich die technische Meldung des Mailservers festgehalten, die eine E-Mail-Adresse enthalten kann. Das Protokoll dient ausschließlich der Fehlersuche, wird nicht ausgewertet und im Rahmen der Wartung regelmäßig geleert.

Rechtsgrundlage für diese Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsfreien Kontaktweg).

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Stand: September 2026